Esperi Care

Aktiivista tukea kymmenille kiinteistöille – Esperin tarina Elvak CAREn asiakkaana

Suomen suurimpiin asumispalveluita tuottaviin yrityksiin kuuluva Esperi Care hallinnoi satoja kiinteistöjä ympäri maatamme. Mittavan kiinteistöportfolion talotekniikka vaatii aktiivista huolenpitoa, jossa Elvak on toiminut yhtiön luottokumppanina jo vuosien ajan.

Asumis- ja lääkäripalveluja tarjoavalla Esperillä on noin 7000 asukaspaikkaa hoivakodeissaan ja palvelutaloissaan läpi Suomen. Ikäihmisiä, mielenterveyskuntoutujia ja kehitysvammaisia majoittavien tilojen talotekniikan on toimittava mahdollisimman häiriöttömästi, tehokkaasti ja sujuvasti.

Elvak on valvonut jo pitkään Esperin kiinteistöjen sisäolosuhteita, energiatehokkuutta ja taloteknisten järjestelmien toimintakuntoa kokonaisvaltaisen huolenpitopalvelunsa Elvak CAREn voimin.

– Voimme puhua koko maan laajuisesta palveluverkosta, Esperin kiinteistöpäällikkö Markku Heiska sanoi loppuvuodesta 2022.
Nykyisellään Elvakin etävalvomoista hoidetaan jo noin 80 Esperin kohdetta ympäri Suomen.

Nopeaa apua arjen ongelmatilanteisiin

Elvak CARE -palvelun hyödyt ovat näyttäytyneet Esperille toimintavarmuutena, kustannustehokkuutena ja huolettomampana arkena. Erityisesti Elvakin “CARE-mestareiden”, eli valvomohenkilöstön ripeä reagointikyky on ollut heille tärkeää.

– Aina kun on ongelmia, he saavat huoltomiehen liikkumaan tehokkaasti kohteeseen. Elvakin toiminta valvomossa on aktiivista ja heidän ongelmanratkaisukykynsä on ollut hyvä, Heiska kehuu.
Vikkelän ja toimeliaan palvelun lisäksi yhteydenpito Elvakin asiantuntijoiden kanssa on sujunut mainiosti.

– Viestintä ja yhteistyö on toiminut kaikin puolin hienosti. Heidät tavoittaa aina, ja heidän kanssaan helppo asioida. Eikä tämä ole ollenkaan liioittelua, vaan asiat toimivat oikeasti hyvin, Heiska vakuuttaa.